微言关民生 博识传真情
“雨季安全用电小提示:把好装修关,线路隐蔽铺设一定要套绝缘管,管内不能做接头,装修要采用合格的线材。用电设备金属外壳应保持良好接地,家庭内线铺设中应该设置良好的接地点。家用电器设备应保持绝缘良好,灯头、插座、开关等不要沾水。湿手、湿毛巾不得接触或搭在电线上,严禁超负荷使用家电。”7月11日,晋中寿阳供电公司针对我市连日来阴雨连绵的天气情况,结合安全用电知识通过新浪微博发出一条消息。
随着网络信息应用不断推广,微博这种便捷的信息沟通工具逐渐为越来越多的大众所接受,晋中寿阳供电公司为了进一步提高服务品质、提升服务效率、提供交流载体,打造服务新品牌。在微博上发布公开服务承诺、安全用电、节约用电知识、供用电规程等资讯,并快捷收集网民对供电服务质量方面的意见和建议,及时解答网友的用电疑问。
“太给力了,能让我们第一时间了解供电信息,还学到不少安全用电知识。”网友在评论中说。“寿阳电力”微博的开通使用,增加了一个新的与用电客户拉近距离的平台,开启该公司宣传及与广大用电客户相互沟通的新领域,使之成为提供便民服务、传播企业品牌形象的新平台。实现了与网民“面对面”的互动交流,以微言传真情。(记者 路丽华 通讯员 刘青锋)
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